Постановление Администрации МО город Салехард от 04.12.2013 N 576 "Об утверждении Административного регламента муниципального бюджетного информационного учреждения "Редакция газеты "Полярный круг" по предоставлению муниципальной услуги "Освещение общественно-политической, экономической, социально-культурной жизни города Салехарда, Ямало-Ненецкого автономного округа и Российской Федерации"
АДМИНИСТРАЦИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ГОРОД САЛЕХАРД
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 4 декабря 2013 г. № 576
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА МУНИЦИПАЛЬНОГО
БЮДЖЕТНОГО ИНФОРМАЦИОННОГО УЧРЕЖДЕНИЯ "РЕДАКЦИЯ ГАЗЕТЫ
"ПОЛЯРНЫЙ КРУГ" ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ОСВЕЩЕНИЕ ОБЩЕСТВЕННО-ПОЛИТИЧЕСКОЙ, ЭКОНОМИЧЕСКОЙ,
СОЦИАЛЬНО-КУЛЬТУРНОЙ ЖИЗНИ ГОРОДА САЛЕХАРДА, ЯМАЛО-НЕНЕЦКОГО
АВТОНОМНОГО ОКРУГА И РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"
В целях повышения качества предоставления муниципальной услуги и определения сроков, требований, условий исполнения и последовательности действий при осуществлении полномочий по предоставлению муниципальной услуги, руководствуясь Федеральным законом от 06 октября 2003 года № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Порядком разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг Администрацией и муниципальными учреждениями муниципального образования город Салехард, утвержденным постановлением Администрации города от 12 октября 2012 года № 506, статьей 68 Устава муниципального образования город Салехард, Администрация муниципального образования город Салехард постановляет:
1. Утвердить прилагаемый Административный регламент муниципального бюджетного информационного учреждения "Редакция газеты "Полярный круг" по предоставлению муниципальной услуги "Освещение общественно-политической, экономической, социально-культурной жизни города Салехарда, Ямало-Ненецкого автономного округа и Российской Федерации".
2. Муниципальному казенному учреждению "Информационно-техническое управление" (С.Ю. Хохлов) разместить прилагаемый Административный регламент в сети Интернет на официальном сайте муниципального образования город Салехард.
3. Управлению общей политики Администрации города Салехарда (А.И. Беляев) опубликовать настоящее постановление в городской общественно-политической газете "Полярный круг".
4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя Главы Администрации города, управляющего делами П.И. Макогон.
Глава Администрации города
И.Л.КОНОНЕНКО
Утвержден
постановлением Администрации
города Салехарда
от 4 декабря 2013 года № 576
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
МУНИЦИПАЛЬНОГО БЮДЖЕТНОГО ИНФОРМАЦИОННОГО УЧРЕЖДЕНИЯ
"РЕДАКЦИЯ ГАЗЕТЫ "ПОЛЯРНЫЙ КРУГ" ПО ОСУЩЕСТВЛЕНИЮ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ОСВЕЩЕНИЕ ОБЩЕСТВЕННО-ПОЛИТИЧЕСКОЙ,
ЭКОНОМИЧЕСКОЙ, СОЦИАЛЬНО-КУЛЬТУРНОЙ ЖИЗНИ ГОРОДА САЛЕХАРДА,
ЯМАЛО-НЕНЕЦКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА И РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"
I. Общие положения
1.1. Административный регламент муниципального бюджетного информационного учреждения "Редакция газеты "Полярный круг" по осуществлению муниципальной услуги "Освещение общественно-политической, экономической, социально-культурной жизни города Салехарда, Ямало-Ненецкого автономного округа и Российской Федерации" (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества осуществления муниципальной услуги и определяет сроки, требования, условия исполнения и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении муниципальной услуги, а также порядок организации работы МБИУ "Редакция газеты "Полярный круг" (в дальнейшем - Учреждение) по освещению общественно-политической, экономической, социально-культурной жизни Российской Федерации, Ямало-Ненецкого автономного округа и города Салехарда.
1.2. Заявителями на предоставление муниципальной услуги являются: физические и юридические лица.
1.3. Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги:
1.3.1. Учреждение, расположенное по адресу: 629008, г. Салехард, ул. Республики, д. 78, телефон (34922) 4-63-74, 4-13-89, 3-20-47, факс (34922) 4-18-51, 4-13-89, адрес электронной почты polkrug@salekhard.org.
Муниципальная услуга предоставляется непосредственно редакцией Учреждения по адресу: 629008, г. Салехард, ул. Республики, д. 78.
График работы Учреждения: понедельник - пятница - с 8.30 до 18.00 часов, перерыв на обед - с 12.30 до 14.00 часов. Выходной - суббота, воскресенье, а также нерабочие праздничные дни, установленные статьей 112 Трудового кодекса Российской Федерации.
В день, предшествующий нерабочему праздничному дню, установленному статьей 112 Трудового кодекса Российской Федерации, график работы изменяется - продолжительность рабочего дня уменьшается на один час.
1.3.2. Информация о муниципальной услуге, процедуре ее предоставления предоставляется:
- непосредственно специалистами административно-управленческого персонала Учреждения по адресу: 629008, г. Салехард, ул. Республики, д. 78, телефон/факс 4-13-89;
- с использованием средств телефонной связи (34922) 4-13-89, 3-20-47, факс 4-18-51;
- письменно по адресу: 629008, г. Салехард, ул. Республики, д. 78;
- при помощи электронного почтового адреса polkrug@salekhard.org;
- на стенде в помещении;
- на официальном Интернет-сайте Администрации города Салехарда www.salekhard.org.
1.3.3. Для получения информации о муниципальной услуге, процедуре ее предоставления, ходе предоставления муниципальной услуги заинтересованные лица вправе обращаться:
- в устной форме лично или по телефону к специалистам административно-управленческого персонала Учреждения, участвующим в предоставлении муниципальной услуги;
- в письменной форме лично или почтой в адрес Учреждения;
- в письменной форме, по электронной почте polkrug@salekhard.org.
Также информацию можно найти на информационном стенде Учреждения.
1.4. Информирование заявителей проводится в двух формах: устное и письменное.
При ответах на телефонные звонки и обращения заявителей лично в приемные часы специалисты Учреждения подробно информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании Учреждения, в которое поступил звонок, и фамилии специалиста, принявшего телефонный звонок.
При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, обратившемуся лицу сообщаются телефонный номер, должность, Ф.И.О. должностного лица, способного дать ответ на поставленные вопросы.
Устное информирование обратившегося лица осуществляется не более 15 минут.
В случае, если для подготовки ответа требуется продолжительное время, специалист, осуществляющий устное информирование, предлагает направить обращение о предоставлении письменной информации по вопросам предоставления муниципальной услуги, либо назначает другое удобное для заинтересованного лица время для устного информирования.
Письменное информирование по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляется при получении обращения заинтересованного лица о предоставлении ему письменной информации по вопросам предоставления муниципальной услуги.
Ответ на обращение дается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения в муниципальном учреждении.
Специалисты Учреждения, участвующие в предоставлении муниципальной услуги, ответственные за рассмотрение обращения, обеспечивают объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, готовят письменный ответ по существу поставленных вопросов.
Письменный ответ на обращение подписывается руководителем Учреждения либо уполномоченным лицом.
Ответ на обращение, содержащее фамилию и адрес исполнителя, направляется по почтовому адресу, указанному в обращении.
В случае, если в обращении о предоставлении письменной информации не указаны фамилия заинтересованного лица, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
II. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги:
"Освещение общественно-политической, экономической, социально-культурной жизни города Салехарда, Ямало-Ненецкого автономного округа и Российской Федерации".
2.2. Муниципальная услуга предоставляется редакцией Учреждения.
2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги является опубликование в газете "Полярный круг" информационных материалов, описывающих событие, произошедшее в общественно-политической, экономической, социально-культурной и иной сфере общества, юридических и физических лиц в городе Салехарде, Ямало-Ненецком автономном округе и Российской Федерации.
2.4. Сроки предоставления муниципальной услуги:
Муниципальная услуга "Освещение общественно-политической, экономической, социально-культурной жизни города Салехарда, Ямало-Ненецкого автономного округа и Российской Федерации" осуществляется каждый четверг недели.
2.5. Правовыми основаниями для предоставления муниципальной услуги являются:
- Конституция Российской Федерации от 12 декабря 1993 года;
- Федеральный закон от 06 октября 2003 года № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
- Федеральный закон от 27 июля 2006 года № 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и защите информации";
- Закон Российской Федерации от 27 декабря 1991 года № 2124-1 "О средствах массовой информации";
- Устав муниципального образования город Салехард (принят на референдуме жителями муниципального образования город Салехард 16 марта 1997 года);
- Устав Учреждения.
2.6. Перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги:
Для получения муниципальной услуги в адрес Учреждения, на имя его руководителя, непосредственно заявителем, предоставляется письменное обращение (далее - запрос) на бумажном носителе на событие, которое требуется в свободной форме осветить в газете:
- юридическими лицами - на фирменном бланке заявителя;
- физическими лицами - на бумажном носителе формата А4.
2.7. Требовать документы от заявителя, не предусмотренные пунктом 2.6 настоящего Административного регламента, запрещается.
2.8. Учреждение не вправе требовать у заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанный с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации.
2.9. Запрос должен соответствовать следующим требованиям:
2.9.1. текст документа написан разборчиво от руки или при помощи средств электронно-вычислительной техники;
2.9.2. фамилия, имя и отчество (наименование) заявителя, его место жительства (место нахождения), телефон написаны полностью;
2.9.3. в документах отсутствуют неоговоренные исправления;
2.9.4. документы не исполнены карандашом.
2.10. Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
2.10.1. Основанием для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, является нарушение требований к оформлению документов, указанных в пункте 2.9 настоящего Административного регламента.
2.11. Перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги.
2.11.1. Основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги является событие (информация), которое требуется осветить в газете, противоречит действующему законодательству Российской Федерации и Ямало-Ненецкого автономного округа.
2.11.2. Основания для приостановления предоставления муниципальной услуги отсутствуют.
2.12. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги.
2.12.1. Предоставление муниципальной услуги осуществляется на безвозмездной основе.
2.13. Максимальное время ожидания в очереди при подаче документов составляет 15 минут.
2.14. Максимальная продолжительность приема у специалиста, осуществляющего прием документов, составляет 10 минут.
2.15. Запрос регистрируется в день его предоставления в административно-хозяйственный отдел Учреждения.
2.16. Требования к помещениям предоставления муниципальной услуги.
2.16.1. требования к местам приема заявителей:
- служебные кабинеты специалистов, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в которых осуществляется прием заявителей, должны быть оборудованы вывесками с указанием номера кабинета и фамилии, имени, отчества и должности специалиста, ведущего прием;
- служебные кабинеты специалистов, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в которых осуществляется прием заявителей, должны быть оборудованы компьютерной, копировально-множительной техникой, канцелярскими принадлежностями, стеллажами для хранения документов;
- места для приема заявителей оборудуются стульями и столами, оснащаются канцелярскими принадлежностями для обеспечения возможности оформления документов;
2.16.2. требования к местам для ожидания:
- места для ожидания в очереди оборудуются стульями и (или) кресельными секциями;
- места для ожидания находятся в холле или ином специально приспособленном помещении;
- в помещении, где организуется прием заявителей, предусматриваются места общественного пользования (туалеты) и места для хранения верхней одежды;
2.16.3. требования к местам для информирования заявителей:
- оборудуются визуальной, текстовой информацией, размещаемой на информационном стенде;
- оборудуются стульями и столами для возможности оформления документов;
- информационный стенд, столы размещаются в местах, обеспечивающих свободный доступ к ним.
2.17. Показателями оценки доступности и качества муниципальной услуги являются:
- подробное информирование заявителя о порядке предоставления муниципальной услуги;
- обеспечение возможности направления запроса на бумажном носителе или по электронной почте;
- соблюдение срока предоставления муниципальной услуги;
- отсутствие поданных в установленном порядке жалоб на действия (бездействие) должностных лиц, осуществленные в ходе предоставления муниципальной услуги;
- размещение информации о порядке предоставления муниципальной услуги на официальном Интернет-сайте муниципального образования;
- транспортная доступность к местам предоставления муниципальной услуги;
- обеспечение беспрепятственного доступа лиц с ограниченными возможностями передвижения к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга.
2.18. Показатели качества оказания муниципальной услуги:
2.18.1. Тираж газеты, в котором опубликованы статьи и фотоиллюстрации, освещающие общественно-политическую, экономическую, социально-культурную жизнь Российской Федерации, Ямало-Ненецкого автономного округа и города Салехарда, устанавливается муниципальным заданием.
2.18.2. Формат газеты, в которой опубликованы статьи и фотоиллюстрации, освещающие общественно-политическую, экономическую, социально-культурную жизнь Российской Федерации, Ямало-Ненецкого автономного округа и города Салехарда, устанавливается муниципальным заданием.
2.18.3. Количество полос газеты, в которой опубликованы статьи и фотоиллюстрации, освещающие общественно-политическую, экономическую, социально-культурную жизнь Российской Федерации, Ямало-Ненецкого автономного округа и города Салехарда, устанавливается муниципальным заданием.
2.18.4. Цветность газеты, в которой опубликованы статьи и фотоиллюстрации, освещающие общественно-политическую, экономическую, социально-культурную жизнь Российской Федерации, Ямало-Ненецкого автономного округа и города Салехарда, устанавливается муниципальным заданием.
2.18.5. Статьи и фотоиллюстрации располагаются в рубриках и полосах согласно тематике материалов.
2.18.6. Соответствие шрифтов опубликованных нормативно-правовых актов, шрифтам содержательно-графической модели газеты.
2.18.7. Количество орфографических, пунктуационных, грамматических, технических ошибок не более 3-х на 2 номера газеты.
2.18.8. Время подписания газеты в печать по графику среда 17:00, в исключительных случаях (отключение электроэнергии, технические перебои в оборудовании, вовремя не сданные материалы для публикации) среда 21:00.
2.18.9. Выход номера газеты каждый четверг.
2.18.10. Время поступления газеты в розничную сеть в течение 7 часов с момента получения тиража из типографии.
2.18.11. Распространение газеты осуществляется следующими способами: подписка, продажа в общественных местах, получение в редакции.
III. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, в том числе особенности
выполнения административных процедур в электронной форме
3.1. Блок-схема последовательности действий при предоставлении муниципальной услуги приводится в приложении к настоящему Административному регламенту.
3.2. Предоставление муниципальной услуги "Освещение общественно-политической, экономической, социально-культурной жизни Российской Федерации, Ямало-Ненецкого автономного округа и города Салехарда" включает в себя следующие административные процедуры:
1) принятие запроса;
2) рассмотрение запроса и принятие решения об опубликовании;
3) выдача отказа в предоставлении муниципальной услуги заявителю (решения);
4) опубликование.
3.3. Принятие запроса.
Основанием для начала исполнения административной процедуры является личное обращение заявителя в Учреждение либо поступление запроса по почте, по информационно-телекоммуникационным сетям общего доступа, включая электронную почту.
Специалист, в обязанности которого входит принятие документов:
- проверяет соответствие представленных документов требованиям, установленным пунктом 2.9 настоящего Административного регламента;
- регистрирует поступление запроса в соответствии с установленными правилами делопроизводства;
- сообщает заявителю номер и дату регистрации запроса.
Результатом административной процедуры является получение специалистом, уполномоченным на рассмотрение обращения заявителя, принятых документов.
Продолжительность административной процедуры - не более 10 минут.
3.4. Рассмотрение запроса и принятие решения об опубликовании.
Основанием для начала процедуры рассмотрения запроса заявителя и оформления результата предоставления муниципальной услуги является получение специалистом, уполномоченным на рассмотрение обращения заявителя, принятых документов.
При получении запроса заявителя специалист, ответственный за его рассмотрение:
- устанавливает предмет запроса заявителя;
- устанавливает наличие полномочий Учреждения по предоставлению муниципальной услуги.
В случае если предоставление муниципальной услуги входит в полномочия Учреждения и отсутствуют определенные пунктом 2.11 настоящего Административного регламента основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги, специалист, уполномоченный за рассмотрение запроса заявителя, готовит в двух экземплярах проект решения заявителю.
Результатом административной процедуры является принятие решения о предоставлении муниципальной услуги либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
Продолжительность административной процедуры - не более 14 рабочих дней.
3.5. Выдача отказа в предоставлении муниципальной услуги заявителю (решения).
Основанием для начала процедуры выдачи отказа в предоставления муниципальной услуги (решения) является подписание уполномоченным должностным лицом Учреждения соответствующих документов и поступление их специалисту, ответственному за выдачу документов.
Решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги регистрирует специалист, ответственный за делопроизводство, в соответствии с установленными правилами ведения делопроизводства.
Решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги с присвоенным регистрационным номером специалист, ответственный за выдачу документов, направляет заявителю почтовым направлением либо вручает лично заявителю под подпись, если иной порядок выдачи документа не определен заявителем при подаче запроса.
Копия решения с оригиналами документов, представленных заявителем, остается на хранении в Учреждении.
Результатом административной процедуры является направление заявителю решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
Продолжительность административной процедуры - не более 14 рабочих дней.
3.6. Организация предоставления услуги производится заместителем главного редактора Учреждения в день поступления документа в Учреждение.
3.7. Опубликование.
Основанием для начала процедуры опубликования является подписание уполномоченным лицом макета выпускаемого номера газеты "Полярный круг" и направление его в типографию.
Выпускаемый номер забирается уполномоченным специалистом из типографии каждый четверг недели в 11 часов.
Результатом административной процедуры является опубликование информационных материалов, описывающих событие, произошедшее в общественно-политической, экономической, социально-культурной и иной сфере общества, юридических и физических лиц в городе Салехарде, Ямало-Ненецком автономном округе и Российской Федерации.
IV. Формы контроля за исполнением
административного регламента
4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением положений Административного регламента.
Текущий контроль за соблюдением и исполнением ответственным должностным лицом положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к осуществлению муниципальной услуги, осуществляет главный редактор Учреждения, в случае отсутствия - заместитель главного редактора.
4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги.
Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и установление нарушений прав заявителей, принятие решений об устранении соответствующих нарушений.
Проверки могут быть плановыми (на основании планов работы управления общей политики Администрации города Салехарда, на основании планов работы Учреждения) либо внеплановыми, проводимыми в том числе по жалобам заявителей на своевременность, полноту и качество предоставления муниципальной услуги.
Решение о проведении внеплановой проверки принимает начальник управления общей политики Администрации города Салехарда либо главный редактор Учреждения или уполномоченное им должностное лицо.
Результаты проверки оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и указываются предложения по их устранению.
4.3. Ответственность должностных лиц технического отдела и отдела административно управленческого персонала.
По результатам проведения проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги, в случае выявления нарушений, виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с действующим законодательством.
4.4. Порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций.
Заявители вправе направить письменное обращение в адрес начальника управления общей политики Администрации города Салехарда либо главному редактору Учреждения, с просьбой о проведении проверки соблюдения и исполнения положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, полноты и качества предоставления муниципальной услуги в случае нарушения прав и законных интересов заявителей при предоставлении муниципальной услуги.
В случае проведения внеплановой проверки по конкретному обращению в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения обратившемуся направляется по почте информация о результатах проверки, проведенной по обращению. Информация подписывается начальником управления общей политики Администрации города Салехарда или уполномоченным им должностным лицом, либо главным редактором Учреждения.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) органа, предоставляющего
муниципальную услугу, а также должностных лиц
5.1. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
- нарушения срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
- нарушения срока предоставления муниципальной услуги;
- требования у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами автономного округа, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
- отказа в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами автономного округа, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
- отказа в предоставлении муниципальной услуги, если основания для отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами автономного округа, муниципальными правовыми актами;
- истребование у заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами автономного округа, муниципальными правовыми актами;
- отказа лица, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.2. Жалоба может быть подана в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме в Учреждение, предоставляющее муниципальную услугу.
Жалобы на решения, принятые руководителем Учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, подаются начальнику управления общей политики Администрации города.
5.2.1. Жалоба должна содержать:
- наименование Учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица Учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица Учреждения, предоставляющего муниципальную услугу;
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) должностного лица Учреждения, предоставляющего муниципальную услугу.
Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.2.2. Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.2.3. Учреждение, предоставляющее муниципальную услугу, обеспечивает:
- оснащение мест приема жалоб;
- информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностных лиц либо муниципальных служащих посредством размещения информации на стендах в месте предоставления муниципальной услуги, на их официальных сайтах, на Региональном портале;
- консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействий) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностных лиц либо муниципальных служащих, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме.
5.3. Жалоба, поступившая в Учреждение, предоставляющее муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.4. По результатам рассмотрения жалобы Учреждение, предоставляющее муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:
5.4.1. удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами автономного округа, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
5.4.2. отказывает в удовлетворении жалобы.
5.5. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.4 настоящего раздела, заявителю в письменной форме и, по желанию заявителя, в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.6. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или признаков состава преступления должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалоб, незамедлительно направляет соответствующие материалы в органы прокуратуры.
Приложение
к Административному регламенту МБИУ
"Редакция газеты "Полярный круг" по осуществлению
муниципальной услуги "Освещение общественно-политической,
экономической, социально-культурной жизни Российской Федерации,
Ямало-Ненецкого автономного округа и города Салехарда"
БЛОК-СХЕМА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО ОСУЩЕСТВЛЕНИЮ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ОСВЕЩЕНИЕ ОБЩЕСТВЕННО-ПОЛИТИЧЕСКОЙ,
ЭКОНОМИЧЕСКОЙ, СОЦИАЛЬНО-КУЛЬТУРНОЙ ЖИЗНИ ГОРОДА САЛЕХАРДА,
ЯМАЛО-НЕНЕЦКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА И РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"
Событие, требующие освещения в газете Событие не
"Полярный круг" > представляет интереса
обществу
\/
Редакционное задание корреспонденту
\/
Прибытие корреспондента на место
проведения события, получение
корреспондентом достоверной
информации, описывающее событие
\/ <
Наличие грубых
Вычитка статьи редактором отдела, ошибок, недочетов в
заместителем главного редактора, главным > статье. Тема события не
редактором, адаптация материала, статьи раскрыта полностью
\/
Корректура статьи редактором-стилистом <
\/
Макетирование статьи на газетную полосу
ответственным секретарем, верстка номера
газеты
Недочеты в макете
\/ номера
Контрольная вычитка сверстанного номера /\
газеты главным редактором, заместителем
главного редактора
\/
Подписание номера газеты главным
редактором, на время отсутствия главного
редактора, заместителем главного
редактора
\/
Отправка подписанного номера газеты, на
электронном носителе, в типографию
\/
Получение отпечатанного номера газеты из
типографии, доставка номера газеты до
потребителя
------------------------------------------------------------------
АДМИНИСТРАЦИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ГОРОД САЛЕХАРД
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 4 декабря 2013 г. № 576
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА МУНИЦИПАЛЬНОГО
БЮДЖЕТНОГО ИНФОРМАЦИОННОГО УЧРЕЖДЕНИЯ "РЕДАКЦИЯ ГАЗЕТЫ
"ПОЛЯРНЫЙ КРУГ" ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ОСВЕЩЕНИЕ ОБЩЕСТВЕННО-ПОЛИТИЧЕСКОЙ, ЭКОНОМИЧЕСКОЙ,
СОЦИАЛЬНО-КУЛЬТУРНОЙ ЖИЗНИ ГОРОДА САЛЕХАРДА, ЯМАЛО-НЕНЕЦКОГО
АВТОНОМНОГО ОКРУГА И РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"
В целях повышения качества предоставления муниципальной услуги и определения сроков, требований, условий исполнения и последовательности действий при осуществлении полномочий по предоставлению муниципальной услуги, руководствуясь Федеральным законом от 06 октября 2003 года № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Порядком разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг Администрацией и муниципальными учреждениями муниципального образования город Салехард, утвержденным постановлением Администрации города от 12 октября 2012 года № 506, статьей 68 Устава муниципального образования город Салехард, Администрация муниципального образования город Салехард постановляет:
1. Утвердить прилагаемый Административный регламент муниципального бюджетного информационного учреждения "Редакция газеты "Полярный круг" по предоставлению муниципальной услуги "Освещение общественно-политической, экономической, социально-культурной жизни города Салехарда, Ямало-Ненецкого автономного округа и Российской Федерации".
2. Муниципальному казенному учреждению "Информационно-техническое управление" (С.Ю. Хохлов) разместить прилагаемый Административный регламент в сети Интернет на официальном сайте муниципального образования город Салехард.
3. Управлению общей политики Администрации города Салехарда (А.И. Беляев) опубликовать настоящее постановление в городской общественно-политической газете "Полярный круг".
4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя Главы Администрации города, управляющего делами П.И. Макогон.
Глава Администрации города
И.Л.КОНОНЕНКО
Утвержден
постановлением Администрации
города Салехарда
от 4 декабря 2013 года № 576
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
МУНИЦИПАЛЬНОГО БЮДЖЕТНОГО ИНФОРМАЦИОННОГО УЧРЕЖДЕНИЯ
"РЕДАКЦИЯ ГАЗЕТЫ "ПОЛЯРНЫЙ КРУГ" ПО ОСУЩЕСТВЛЕНИЮ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ОСВЕЩЕНИЕ ОБЩЕСТВЕННО-ПОЛИТИЧЕСКОЙ,
ЭКОНОМИЧЕСКОЙ, СОЦИАЛЬНО-КУЛЬТУРНОЙ ЖИЗНИ ГОРОДА САЛЕХАРДА,
ЯМАЛО-НЕНЕЦКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА И РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"
I. Общие положения
1.1. Административный регламент муниципального бюджетного информационного учреждения "Редакция газеты "Полярный круг" по осуществлению муниципальной услуги "Освещение общественно-политической, экономической, социально-культурной жизни города Салехарда, Ямало-Ненецкого автономного округа и Российской Федерации" (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества осуществления муниципальной услуги и определяет сроки, требования, условия исполнения и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении муниципальной услуги, а также порядок организации работы МБИУ "Редакция газеты "Полярный круг" (в дальнейшем - Учреждение) по освещению общественно-политической, экономической, социально-культурной жизни Российской Федерации, Ямало-Ненецкого автономного округа и города Салехарда.
1.2. Заявителями на предоставление муниципальной услуги являются: физические и юридические лица.
1.3. Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги:
1.3.1. Учреждение, расположенное по адресу: 629008, г. Салехард, ул. Республики, д. 78, телефон (34922) 4-63-74, 4-13-89, 3-20-47, факс (34922) 4-18-51, 4-13-89, адрес электронной почты polkrug@salekhard.org.
Муниципальная услуга предоставляется непосредственно редакцией Учреждения по адресу: 629008, г. Салехард, ул. Республики, д. 78.
График работы Учреждения: понедельник - пятница - с 8.30 до 18.00 часов, перерыв на обед - с 12.30 до 14.00 часов. Выходной - суббота, воскресенье, а также нерабочие праздничные дни, установленные статьей 112 Трудового кодекса Российской Федерации.
В день, предшествующий нерабочему праздничному дню, установленному статьей 112 Трудового кодекса Российской Федерации, график работы изменяется - продолжительность рабочего дня уменьшается на один час.
1.3.2. Информация о муниципальной услуге, процедуре ее предоставления предоставляется:
- непосредственно специалистами административно-управленческого персонала Учреждения по адресу: 629008, г. Салехард, ул. Республики, д. 78, телефон/факс 4-13-89;
- с использованием средств телефонной связи (34922) 4-13-89, 3-20-47, факс 4-18-51;
- письменно по адресу: 629008, г. Салехард, ул. Республики, д. 78;
- при помощи электронного почтового адреса polkrug@salekhard.org;
- на стенде в помещении;
- на официальном Интернет-сайте Администрации города Салехарда www.salekhard.org.
1.3.3. Для получения информации о муниципальной услуге, процедуре ее предоставления, ходе предоставления муниципальной услуги заинтересованные лица вправе обращаться:
- в устной форме лично или по телефону к специалистам административно-управленческого персонала Учреждения, участвующим в предоставлении муниципальной услуги;
- в письменной форме лично или почтой в адрес Учреждения;
- в письменной форме, по электронной почте polkrug@salekhard.org.
Также информацию можно найти на информационном стенде Учреждения.
1.4. Информирование заявителей проводится в двух формах: устное и письменное.
При ответах на телефонные звонки и обращения заявителей лично в приемные часы специалисты Учреждения подробно информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании Учреждения, в которое поступил звонок, и фамилии специалиста, принявшего телефонный звонок.
При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, обратившемуся лицу сообщаются телефонный номер, должность, Ф.И.О. должностного лица, способного дать ответ на поставленные вопросы.
Устное информирование обратившегося лица осуществляется не более 15 минут.
В случае, если для подготовки ответа требуется продолжительное время, специалист, осуществляющий устное информирование, предлагает направить обращение о предоставлении письменной информации по вопросам предоставления муниципальной услуги, либо назначает другое удобное для заинтересованного лица время для устного информирования.
Письменное информирование по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляется при получении обращения заинтересованного лица о предоставлении ему письменной информации по вопросам предоставления муниципальной услуги.
Ответ на обращение дается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения в муниципальном учреждении.
Специалисты Учреждения, участвующие в предоставлении муниципальной услуги, ответственные за рассмотрение обращения, обеспечивают объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, готовят письменный ответ по существу поставленных вопросов.
Письменный ответ на обращение подписывается руководителем Учреждения либо уполномоченным лицом.
Ответ на обращение, содержащее фамилию и адрес исполнителя, направляется по почтовому адресу, указанному в обращении.
В случае, если в обращении о предоставлении письменной информации не указаны фамилия заинтересованного лица, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
II. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги:
"Освещение общественно-политической, экономической, социально-культурной жизни города Салехарда, Ямало-Ненецкого автономного округа и Российской Федерации".
2.2. Муниципальная услуга предоставляется редакцией Учреждения.
2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги является опубликование в газете "Полярный круг" информационных материалов, описывающих событие, произошедшее в общественно-политической, экономической, социально-культурной и иной сфере общества, юридических и физических лиц в городе Салехарде, Ямало-Ненецком автономном округе и Российской Федерации.
2.4. Сроки предоставления муниципальной услуги:
Муниципальная услуга "Освещение общественно-политической, экономической, социально-культурной жизни города Салехарда, Ямало-Ненецкого автономного округа и Российской Федерации" осуществляется каждый четверг недели.
2.5. Правовыми основаниями для предоставления муниципальной услуги являются:
- Конституция Российской Федерации от 12 декабря 1993 года;
- Федеральный закон от 06 октября 2003 года № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
- Федеральный закон от 27 июля 2006 года № 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и защите информации";
- Закон Российской Федерации от 27 декабря 1991 года № 2124-1 "О средствах массовой информации";
- Устав муниципального образования город Салехард (принят на референдуме жителями муниципального образования город Салехард 16 марта 1997 года);
- Устав Учреждения.
2.6. Перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги:
Для получения муниципальной услуги в адрес Учреждения, на имя его руководителя, непосредственно заявителем, предоставляется письменное обращение (далее - запрос) на бумажном носителе на событие, которое требуется в свободной форме осветить в газете:
- юридическими лицами - на фирменном бланке заявителя;
- физическими лицами - на бумажном носителе формата А4.
2.7. Требовать документы от заявителя, не предусмотренные пунктом 2.6 настоящего Административного регламента, запрещается.
2.8. Учреждение не вправе требовать у заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанный с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации.
2.9. Запрос должен соответствовать следующим требованиям:
2.9.1. текст документа написан разборчиво от руки или при помощи средств электронно-вычислительной техники;
2.9.2. фамилия, имя и отчество (наименование) заявителя, его место жительства (место нахождения), телефон написаны полностью;
2.9.3. в документах отсутствуют неоговоренные исправления;
2.9.4. документы не исполнены карандашом.
2.10. Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
2.10.1. Основанием для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, является нарушение требований к оформлению документов, указанных в пункте 2.9 настоящего Административного регламента.
2.11. Перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги.
2.11.1. Основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги является событие (информация), которое требуется осветить в газете, противоречит действующему законодательству Российской Федерации и Ямало-Ненецкого автономного округа.
2.11.2. Основания для приостановления предоставления муниципальной услуги отсутствуют.
2.12. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги.
2.12.1. Предоставление муниципальной услуги осуществляется на безвозмездной основе.
2.13. Максимальное время ожидания в очереди при подаче документов составляет 15 минут.
2.14. Максимальная продолжительность приема у специалиста, осуществляющего прием документов, составляет 10 минут.
2.15. Запрос регистрируется в день его предоставления в административно-хозяйственный отдел Учреждения.
2.16. Требования к помещениям предоставления муниципальной услуги.
2.16.1. требования к местам приема заявителей:
- служебные кабинеты специалистов, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в которых осуществляется прием заявителей, должны быть оборудованы вывесками с указанием номера кабинета и фамилии, имени, отчества и должности специалиста, ведущего прием;
- служебные кабинеты специалистов, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в которых осуществляется прием заявителей, должны быть оборудованы компьютерной, копировально-множительной техникой, канцелярскими принадлежностями, стеллажами для хранения документов;
- места для приема заявителей оборудуются стульями и столами, оснащаются канцелярскими принадлежностями для обеспечения возможности оформления документов;
2.16.2. требования к местам для ожидания:
- места для ожидания в очереди оборудуются стульями и (или) кресельными секциями;
- места для ожидания находятся в холле или ином специально приспособленном помещении;
- в помещении, где организуется прием заявителей, предусматриваются места общественного пользования (туалеты) и места для хранения верхней одежды;
2.16.3. требования к местам для информирования заявителей:
- оборудуются визуальной, текстовой информацией, размещаемой на информационном стенде;
- оборудуются стульями и столами для возможности оформления документов;
- информационный стенд, столы размещаются в местах, обеспечивающих свободный доступ к ним.
2.17. Показателями оценки доступности и качества муниципальной услуги являются:
- подробное информирование заявителя о порядке предоставления муниципальной услуги;
- обеспечение возможности направления запроса на бумажном носителе или по электронной почте;
- соблюдение срока предоставления муниципальной услуги;
- отсутствие поданных в установленном порядке жалоб на действия (бездействие) должностных лиц, осуществленные в ходе предоставления муниципальной услуги;
- размещение информации о порядке предоставления муниципальной услуги на официальном Интернет-сайте муниципального образования;
- транспортная доступность к местам предоставления муниципальной услуги;
- обеспечение беспрепятственного доступа лиц с ограниченными возможностями передвижения к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга.
2.18. Показатели качества оказания муниципальной услуги:
2.18.1. Тираж газеты, в котором опубликованы статьи и фотоиллюстрации, освещающие общественно-политическую, экономическую, социально-культурную жизнь Российской Федерации, Ямало-Ненецкого автономного округа и города Салехарда, устанавливается муниципальным заданием.
2.18.2. Формат газеты, в которой опубликованы статьи и фотоиллюстрации, освещающие общественно-политическую, экономическую, социально-культурную жизнь Российской Федерации, Ямало-Ненецкого автономного округа и города Салехарда, устанавливается муниципальным заданием.
2.18.3. Количество полос газеты, в которой опубликованы статьи и фотоиллюстрации, освещающие общественно-политическую, экономическую, социально-культурную жизнь Российской Федерации, Ямало-Ненецкого автономного округа и города Салехарда, устанавливается муниципальным заданием.
2.18.4. Цветность газеты, в которой опубликованы статьи и фотоиллюстрации, освещающие общественно-политическую, экономическую, социально-культурную жизнь Российской Федерации, Ямало-Ненецкого автономного округа и города Салехарда, устанавливается муниципальным заданием.
2.18.5. Статьи и фотоиллюстрации располагаются в рубриках и полосах согласно тематике материалов.
2.18.6. Соответствие шрифтов опубликованных нормативно-правовых актов, шрифтам содержательно-графической модели газеты.
2.18.7. Количество орфографических, пунктуационных, грамматических, технических ошибок не более 3-х на 2 номера газеты.
2.18.8. Время подписания газеты в печать по графику среда 17:00, в исключительных случаях (отключение электроэнергии, технические перебои в оборудовании, вовремя не сданные материалы для публикации) среда 21:00.
2.18.9. Выход номера газеты каждый четверг.
2.18.10. Время поступления газеты в розничную сеть в течение 7 часов с момента получения тиража из типографии.
2.18.11. Распространение газеты осуществляется следующими способами: подписка, продажа в общественных местах, получение в редакции.
III. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, в том числе особенности
выполнения административных процедур в электронной форме
3.1. Блок-схема последовательности действий при предоставлении муниципальной услуги приводится в приложении к настоящему Административному регламенту.
3.2. Предоставление муниципальной услуги "Освещение общественно-политической, экономической, социально-культурной жизни Российской Федерации, Ямало-Ненецкого автономного округа и города Салехарда" включает в себя следующие административные процедуры:
1) принятие запроса;
2) рассмотрение запроса и принятие решения об опубликовании;
3) выдача отказа в предоставлении муниципальной услуги заявителю (решения);
4) опубликование.
3.3. Принятие запроса.
Основанием для начала исполнения административной процедуры является личное обращение заявителя в Учреждение либо поступление запроса по почте, по информационно-телекоммуникационным сетям общего доступа, включая электронную почту.
Специалист, в обязанности которого входит принятие документов:
- проверяет соответствие представленных документов требованиям, установленным пунктом 2.9 настоящего Административного регламента;
- регистрирует поступление запроса в соответствии с установленными правилами делопроизводства;
- сообщает заявителю номер и дату регистрации запроса.
Результатом административной процедуры является получение специалистом, уполномоченным на рассмотрение обращения заявителя, принятых документов.
Продолжительность административной процедуры - не более 10 минут.
3.4. Рассмотрение запроса и принятие решения об опубликовании.
Основанием для начала процедуры рассмотрения запроса заявителя и оформления результата предоставления муниципальной услуги является получение специалистом, уполномоченным на рассмотрение обращения заявителя, принятых документов.
При получении запроса заявителя специалист, ответственный за его рассмотрение:
- устанавливает предмет запроса заявителя;
- устанавливает наличие полномочий Учреждения по предоставлению муниципальной услуги.
В случае если предоставление муниципальной услуги входит в полномочия Учреждения и отсутствуют определенные пунктом 2.11 настоящего Административного регламента основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги, специалист, уполномоченный за рассмотрение запроса заявителя, готовит в двух экземплярах проект решения заявителю.
Результатом административной процедуры является принятие решения о предоставлении муниципальной услуги либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
Продолжительность административной процедуры - не более 14 рабочих дней.
3.5. Выдача отказа в предоставлении муниципальной услуги заявителю (решения).
Основанием для начала процедуры выдачи отказа в предоставления муниципальной услуги (решения) является подписание уполномоченным должностным лицом Учреждения соответствующих документов и поступление их специалисту, ответственному за выдачу документов.
Решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги регистрирует специалист, ответственный за делопроизводство, в соответствии с установленными правилами ведения делопроизводства.
Решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги с присвоенным регистрационным номером специалист, ответственный за выдачу документов, направляет заявителю почтовым направлением либо вручает лично заявителю под подпись, если иной порядок выдачи документа не определен заявителем при подаче запроса.
Копия решения с оригиналами документов, представленных заявителем, остается на хранении в Учреждении.
Результатом административной процедуры является направление заявителю решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
Продолжительность административной процедуры - не более 14 рабочих дней.
3.6. Организация предоставления услуги производится заместителем главного редактора Учреждения в день поступления документа в Учреждение.
3.7. Опубликование.
Основанием для начала процедуры опубликования является подписание уполномоченным лицом макета выпускаемого номера газеты "Полярный круг" и направление его в типографию.
Выпускаемый номер забирается уполномоченным специалистом из типографии каждый четверг недели в 11 часов.
Результатом административной процедуры является опубликование информационных материалов, описывающих событие, произошедшее в общественно-политической, экономической, социально-культурной и иной сфере общества, юридических и физических лиц в городе Салехарде, Ямало-Ненецком автономном округе и Российской Федерации.
IV. Формы контроля за исполнением
административного регламента
4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением положений Административного регламента.
Текущий контроль за соблюдением и исполнением ответственным должностным лицом положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к осуществлению муниципальной услуги, осуществляет главный редактор Учреждения, в случае отсутствия - заместитель главного редактора.
4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги.
Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и установление нарушений прав заявителей, принятие решений об устранении соответствующих нарушений.
Проверки могут быть плановыми (на основании планов работы управления общей политики Администрации города Салехарда, на основании планов работы Учреждения) либо внеплановыми, проводимыми в том числе по жалобам заявителей на своевременность, полноту и качество предоставления муниципальной услуги.
Решение о проведении внеплановой проверки принимает начальник управления общей политики Администрации города Салехарда либо главный редактор Учреждения или уполномоченное им должностное лицо.
Результаты проверки оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и указываются предложения по их устранению.
4.3. Ответственность должностных лиц технического отдела и отдела административно управленческого персонала.
По результатам проведения проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги, в случае выявления нарушений, виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с действующим законодательством.
4.4. Порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций.
Заявители вправе направить письменное обращение в адрес начальника управления общей политики Администрации города Салехарда либо главному редактору Учреждения, с просьбой о проведении проверки соблюдения и исполнения положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, полноты и качества предоставления муниципальной услуги в случае нарушения прав и законных интересов заявителей при предоставлении муниципальной услуги.
В случае проведения внеплановой проверки по конкретному обращению в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения обратившемуся направляется по почте информация о результатах проверки, проведенной по обращению. Информация подписывается начальником управления общей политики Администрации города Салехарда или уполномоченным им должностным лицом, либо главным редактором Учреждения.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) органа, предоставляющего
муниципальную услугу, а также должностных лиц
5.1. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
- нарушения срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
- нарушения срока предоставления муниципальной услуги;
- требования у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами автономного округа, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
- отказа в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами автономного округа, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
- отказа в предоставлении муниципальной услуги, если основания для отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами автономного округа, муниципальными правовыми актами;
- истребование у заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами автономного округа, муниципальными правовыми актами;
- отказа лица, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.2. Жалоба может быть подана в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме в Учреждение, предоставляющее муниципальную услугу.
Жалобы на решения, принятые руководителем Учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, подаются начальнику управления общей политики Администрации города.
5.2.1. Жалоба должна содержать:
- наименование Учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица Учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица Учреждения, предоставляющего муниципальную услугу;
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) должностного лица Учреждения, предоставляющего муниципальную услугу.
Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.2.2. Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.2.3. Учреждение, предоставляющее муниципальную услугу, обеспечивает:
- оснащение мест приема жалоб;
- информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностных лиц либо муниципальных служащих посредством размещения информации на стендах в месте предоставления муниципальной услуги, на их официальных сайтах, на Региональном портале;
- консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействий) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностных лиц либо муниципальных служащих, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме.
5.3. Жалоба, поступившая в Учреждение, предоставляющее муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.4. По результатам рассмотрения жалобы Учреждение, предоставляющее муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:
5.4.1. удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами автономного округа, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
5.4.2. отказывает в удовлетворении жалобы.
5.5. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.4 настоящего раздела, заявителю в письменной форме и, по желанию заявителя, в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.6. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или признаков состава преступления должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалоб, незамедлительно направляет соответствующие материалы в органы прокуратуры.
Приложение
к Административному регламенту МБИУ
"Редакция газеты "Полярный круг" по осуществлению
муниципальной услуги "Освещение общественно-политической,
экономической, социально-культурной жизни Российской Федерации,
Ямало-Ненецкого автономного округа и города Салехарда"
БЛОК-СХЕМА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО ОСУЩЕСТВЛЕНИЮ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ОСВЕЩЕНИЕ ОБЩЕСТВЕННО-ПОЛИТИЧЕСКОЙ,
ЭКОНОМИЧЕСКОЙ, СОЦИАЛЬНО-КУЛЬТУРНОЙ ЖИЗНИ ГОРОДА САЛЕХАРДА,
ЯМАЛО-НЕНЕЦКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА И РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"
Событие, требующие освещения в газете Событие не
"Полярный круг" > представляет интереса
обществу
\/
Редакционное задание корреспонденту
\/
Прибытие корреспондента на место
проведения события, получение
корреспондентом достоверной
информации, описывающее событие
\/ <
Наличие грубых
Вычитка статьи редактором отдела, ошибок, недочетов в
заместителем главного редактора, главным > статье. Тема события не
редактором, адаптация материала, статьи раскрыта полностью
\/
Корректура статьи редактором-стилистом <
\/
Макетирование статьи на газетную полосу
ответственным секретарем, верстка номера
газеты
Недочеты в макете
\/ номера
Контрольная вычитка сверстанного номера /\
газеты главным редактором, заместителем
главного редактора
\/
Подписание номера газеты главным
редактором, на время отсутствия главного
редактора, заместителем главного
редактора
\/
Отправка подписанного номера газеты, на
электронном носителе, в типографию
\/
Получение отпечатанного номера газеты из
типографии, доставка номера газеты до
потребителя
------------------------------------------------------------------