Постановление Администрации города Губкинский от 09.08.2013 N 1932 "Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги "Организация временного трудоустройства несовершеннолетних граждан в возрасте от 14 до 18 лет в свободное от учебы время"
АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ГУБКИНСКОГО
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 9 августа 2013 г. № 1932
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ОРГАНИЗАЦИЯ
ВРЕМЕННОГО ТРУДОУСТРОЙСТВА НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ ГРАЖДАН
В ВОЗРАСТЕ ОТ 14 ДО 18 ЛЕТ В СВОБОДНОЕ ОТ УЧЕБЫ ВРЕМЯ"
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением Администрации города Губкинского от 20.03.2013 № 549 "О Порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг в муниципальном образовании город Губкинский", Уставом муниципального образования город Губкинский, Администрация города Губкинского постановляет:
1. Утвердить Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Организация временного трудоустройства несовершеннолетних граждан в возрасте от 14 до 18 лет в свободное от учебы время", согласно приложению.
2. Признать утратившими силу постановления Администрации города Губкинского:
от 21 сентября 2011 года № 1808 "Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги "Организация временной занятости несовершеннолетних граждан".
от 29 декабря 2012 года № 3164 "О внесении изменения в постановление Администрации города Губкинского от 21 сентября 2011 года № 1808 "Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги "Организация временной занятости несовершеннолетних граждан".
3. Разместить настоящее постановление на официальном сайте Администрации города Губкинского.
4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы Администрации города по социальным вопросам Попова А.П.
И.о. первого заместителя
главы Администрации города
А.П.ПОПОВ
Приложение
Утвержден
постановлением Администрации
города Губкинского
от 9 августа 2013 года № 1932
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ОРГАНИЗАЦИЯ
ВРЕМЕННОГО ТРУДОУСТРОЙСТВА НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ ГРАЖДАН
В ВОЗРАСТЕ ОТ 14 ДО 18 ЛЕТ В СВОБОДНОЕ ОТ УЧЕБЫ ВРЕМЯ"
1. Общие положения
1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Организация временного трудоустройства несовершеннолетних граждан в возрасте от 14 до 18 лет в свободное от учебы время" разработан в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", в целях повышения качества предоставления муниципальной услуги, и устанавливает порядок и стандарт предоставления муниципальной услуги.
1.2. Заявителями на предоставление муниципальной услуги являются граждане в возрасте от 14 до 18 лет при наличии письменного согласия родителей (законных представителей). Получатели муниципальной услуги - несовершеннолетние граждане, в возрасте от 14 до 18 лет.
1.3. Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги:
1) Организацию и координацию деятельности по оказанию муниципальной услуги осуществляет Муниципальное бюджетное учреждение "Центр досуга детей и молодежи "Современник" (далее - МБУ "ЦДДМ "Современник"), расположенное по адресу: 629830, ЯНАО, город Губкинский, мкр. 3, дом 11.
Справочные телефоны: (34936) 5-19-30, 3-02-13. Электронный адрес: mbu-sovremennik@mail.ru, Интернет-сайт: www.sovremen.ru.
Муниципальная услуга предоставляется непосредственно МБУ "ЦДДМ "Современник".
График приема посетителей:
Понедельник - пятница с 08.30 ч. до 17.00 ч. Обед с 12.30 ч. до 14.00 ч.
Суббота, воскресенье - выходные дни.
2) Информация о муниципальной услуге, процедуре ее предоставления представляется непосредственно специалистами МБУ "ЦДДМ "Современник";
- с использованием средств телефонной связи и электронного информирования (инфокиоск находится по адресу: 629830, Ямало-Ненецкий автономный округ, город Губкинский, микрорайон 5, дом 38, здание Администрации города Губкинского, 1 этаж);
- посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), публикаций в средствах массовой информации, издания информационных материалов (брошюр, буклетов), на стендах в помещениях МБУ "ЦДДМ "Современник".
3) Для получения информации о муниципальной услуге, процедуре ее предоставления, ходе предоставления муниципальной услуги заинтересованные лица вправе обращаться:
- в устной форме лично или по телефону к специалистам МБУ "ЦДДМ "Современник";
- в письменной форме лично или почтой в адрес МБУ "ЦДДМ "Современник", в том числе по электронной почте: mbu-sovremennik@mail.ru.
1.4. Информирование заявителей проводится в электронной, устной и письменных формах.
При ответах на телефонные звонки и обращения заявителей лично в приемные часы специалисты структурного подразделения, участвующие в предоставлении муниципальной услуги, подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который поступил звонок, и фамилии специалиста, принявшего телефонный звонок.
При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы обратившемуся лицу сообщается телефонный номер, по которому можно получить интересующую его информацию.
Устное информирование обратившегося лица осуществляется не более 15 минут.
В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, специалист, осуществляющий устное информирование, предлагает направить обращение о предоставлении письменной информации по вопросам предоставления муниципальной услуги либо назначает другое удобное для заинтересованного лица время для устного информирования.
Ответ на обращение дается в течение 3 дней со дня регистрации письменного обращения в МБУ "ЦДДМ "Современник".
Специалисты МБУ "ЦДДМ "Современник", участвующие в предоставлении муниципальной услуги, ответственные за рассмотрение обращения, обеспечивают объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения.
Письменный ответ на обращение, содержащий фамилию, имя, отчество и номер телефона исполнителя, подписывается директором МБУ "ЦДДМ "Современник" либо уполномоченными им лицами и направляется по почтовому адресу, указанному в обращении.
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги: "Организация временного трудоустройства несовершеннолетних граждан в возрасте от 14 до 18 лет в свободное от учебы время".
2.2. Муниципальная услуга предоставляется МБУ "ЦДДМ "Современник".
2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги являются:
- создание временных рабочих мест для трудоустройства несовершеннолетних граждан;
- предоставление консультации о процедуре трудоустройства;
- временная занятость несовершеннолетних граждан в период времени, свободной от учебы в образовательных учреждениях.
2.4. Муниципальная услуга предоставляется в течение календарного года в соответствии с планом основных мероприятий МБУ "ЦДДМ "Современник".
2.5. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги.
Правовыми основаниями предоставления муниципальной услуги являются:
1) Конституция Российской Федерации;
2) Конвенция о правах ребенка, одобренная Генеральной Ассамблеей ООН 20.11.1989;
3) Трудовой кодекс РФ;
4) Федеральный закон от 24.07.1989 № 124-ФЗ "Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации";
5) Федеральный закон от 24.06.1999 № 120-ФЗ "Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних";
6) Федеральный закон от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
7) Федеральный закон от 27.07.2013 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
8) Закон Ямало-Ненецкого автономного округа от 25.09.2009 № 70-ЗАО "О молодежной политике в Ямало-Ненецком автономном округе";
9) Постановление Администрации города Губкинского от 08.05.2009 № 111 "Об утверждении Положения по организации и осуществлению мероприятий по работе с детьми и молодежью на территории муниципального образования город Губкинский";
10) Постановление Администрации города Губкинского от 28.08.2012 № 1973 "Об утверждении Положения об организации отдыха, оздоровления и занятости детей в городе Губкинском";
2.6. Перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги.
2.6.1. Для получения муниципальной услуги заявитель представляет в отдел кадров МБУ "ЦДДМ "Современник" следующие документы:
1) направление ГКУ ЯНАО Центр занятости населения город Губкинский для участия во временном трудоустройстве;
2) медицинскую справку о состоянии здоровья с отметкой о годности к работе;
3) согласование на трудоустройство органа опеки и попечительства муниципального учреждения "Управление образования Администрации города Губкинского" (требование распространяется на граждан, достигших 14 лет);
4) заявление о приеме на работу;
5) паспорт гражданина Российской Федерации;
6) страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (при наличии);
7) справка из образовательного учреждения, в котором обучается или обучался гражданин либо справка с последнего места работы о наличии процентной надбавки к заработной плате;
8) трудовая книжка (при наличии);
9) одна фотография 3 x 4;
10) согласие одного из родителей (законного представителя) на трудоустройство несовершеннолетнего.
Свидетельство о постановке на учет в налоговом органе физического лица (индивидуальный номер налогоплательщика) - запрашивается уполномоченным специалистом по каналам межведомственного взаимодействия, в случае если заявитель не предоставил его самостоятельно.
Непредставление заявителем свидетельства о постановке на учет в налоговом органе физического лица (индивидуальный номер налогоплательщика) не является основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
Специалисты МБУ "ЦДДМ "Современник" не вправе требовать от заявителя представления документов, не указанных в перечне документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
2.6.2. Представленные документы должны соответствовать следующим требованиям:
1) текст документа написан разборчиво от руки или при помощи средств электронно-вычислительной техники;
2) фамилия, имя и отчество заявителя, его место жительства, телефон написаны полностью;
3) в документах отсутствуют неоговоренные исправления;
4) документы не исполнены карандашом.
2.7. Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
2.7.1. Основаниями для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, являются:
1) представление документов, не соответствующих перечню, указанному в подпункте 2.6.1 настоящего Административного регламента;
2) нарушение требований к оформлению документов.
2.8. Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
2.8.1. Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги является несоответствие гражданина требованиям, предъявляемым к возрасту получателей.
2.9. Муниципальная услуга предоставляется на безвозмездной основе.
2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении муниципальной услуги.
2.10.1. Максимальное время ожидания в очереди при подаче документов составляет 15 минут; максимальная продолжительность приема у специалиста, осуществляющего прием документов, составляет 15 минут.
2.11. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги.
Заявление регистрируется в день представления в МБУ "ЦДДМ "Современник", заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
2.12. Требования к помещениям предоставления муниципальной услуги.
Требования к помещениям предоставления муниципальной услуги.
1) требования к местам приема заявителей:
- служебные кабинеты специалистов, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в которых осуществляется прием заявителей, должны быть оборудованы вывесками с указанием номера кабинета и фамилии, имени, отчества и должности специалиста, ведущего прием;
- места для приема заявителей оборудуются стульями и столами, оснащаются канцелярскими принадлежностями для обеспечения возможности оформления документов;
2) требования к местам для ожидания:
- места для ожидания в очереди оборудуются стульями и (или) кресельными секциями;
- места для ожидания находятся в холле или ином специально приспособленном помещении;
- в здании, где организуется прием заявителей, предусматриваются места общественного пользования (туалеты) и места для хранения верхней одежды;
3) требования к местам для информирования заявителей:
- оборудуются визуальной, текстовой информацией, размещаемой на информационном стенде;
- оборудуются стульями и столами для возможности оформления документов.
Информационный стенд, столы размещаются в местах, обеспечивающих свободный доступ к ним.
2.13. Показатели доступности и качества муниципальных услуг.
2.13.1. Стандартами качества предоставления муниципальной услуги являются:
№ Показатели для определения стандартов Единица Стандарты
п/п качества предоставления муниципальной услуги измерения качества,
включающие
количественные
и качественные
параметры
оценки
конечного
результат
1 2 3 4
1. Показатели, характеризующие информационную доступность услуги
1.1 Наличие полной, достоверной и доступной для да/нет да
заявителя информации о содержании
муниципальной услуги, способах, порядке и
условиях ее получения, размещение информации
о порядке предоставления муниципальной
услуги на официальном сайте Администрации
города
1.2 Возможность получения информации о ходе да/нет да
предоставления муниципальной услуги, в том
числе с использованием информационно-
коммуникационных технологий
2. Показатели, характеризующие качество обслуживания и безопасность
2.1 Наличие помещений, оборудования и оснащения, да/нет да
отвечающих требованиям настоящего
Административного регламента (места
ожидания, места для заполнения заявителями
документов и предоставления муниципальной
услуги, места общего пользования)
2.2 Транспортная доступность к местам да/нет да
предоставления муниципальной услуги
2.3 Соблюдение сроков оказания муниципальной да/нет да
услуги, установленных настоящим
Административным регламентом
3. Показатели, характеризующие профессиональную подготовленность
специалистов исполнителя муниципальных услуг
3.1 Укомплектованность квалифицированными % 95 - 100%
кадрами по штатному расписанию
4. Иные показатели
4.1 Количество обоснованных жалоб на действия % 0%
(бездействие) и решения должностных лиц,
участвующих в предоставлении муниципальной
услуги
4.2 Доля заявителей, получивших муниципальную % 0%
услугу с нарушением установленного срока
предоставления муниципальной услуги, от
общего количества заявителей
2.14. Также могут быть установлены иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальных услуг в многофункциональных центрах и особенности предоставления муниципальных услуг в электронной форме.
3. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования
к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронной форме
3.1. Предоставление муниципальной услуги "Организация временного трудоустройства несовершеннолетних граждан в возрасте от 14 до 18 лет в свободное от учебы время" включает в себя следующие административные процедуры:
1) прием и регистрация заявления о приеме на работу и соответствующих документов в МБУ "ЦДДМ "Современник";
2) рассмотрение заявления, проверка наличия всех документов;
3) выдача решения о предоставлении (либо отказе от предоставления) муниципальной услуги.
3.2. Принятие заявления.
Основанием для начала процедуры является поступление заявления.
Специалист МБУ "ЦДДМ "Современник", в обязанности которого входит принятие документов:
1) проверяет наличие всех необходимых документов в соответствии с перечнем, установленным в подпункте 2.6.1 настоящего Административного регламента;
2) проверяет соответствие представленных документов требованиям, установленным подпунктом 2.6.2 настоящего Административного регламента;
3) регистрирует поступление запроса в соответствии с установленными правилами делопроизводства;
4) сообщает заявителю номер и дату регистрации запроса.
Результатом административной процедуры является получение специалистом, уполномоченным на рассмотрение обращения заявителя, принятых документов.
Продолжительность административной процедуры не более 20 минут.
3.3. Рассмотрение обращения заявителя.
Основанием для начала процедуры рассмотрения обращения заявителя и оформления результата предоставления муниципальной услуги является получение специалистом, уполномоченным на рассмотрение обращения заявителя, принятых документов.
При получении запроса заявителя специалист, ответственный за рассмотрение обращения заявителя:
1) устанавливает предмет обращения заявителя;
2) проверяет наличие приложенных к заявлению документов, перечисленных в подпункте 2.6.1 настоящего Административного регламента;
3) устанавливает наличие полномочий по рассмотрению обращения заявителя.
В случае если предоставление муниципальной услуги входит в полномочия исполнительного органа и отсутствуют определенные пунктом 2.8 настоящего Административного регламента основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги, специалист, ответственный за рассмотрение обращения заявителя, готовит в двух экземплярах проект решения (результат предоставления муниципальной услуги) заявителю.
Результатом административной процедуры является подписание директором МБУ "ЦДДМ "Современник" либо уполномоченными им лицами решения о предоставлении муниципальной услуги или отказе в предоставлении муниципальной услуги.
Продолжительность административной процедуры не более 3 рабочих дней.
3.4. Выдача результата предоставления муниципальной услуги заявителю (решения).
Основанием для начала процедуры выдачи результата предоставления муниципальной услуги (решения) является подписание директором ЦДДМ "Современник" либо уполномоченными им лицами соответствующих документов и поступление их специалисту, ответственному за выдачу документов.
Решение о предоставлении или отказе в предоставлении муниципальной услуги регистрирует специалист, ответственный за делопроизводство, в соответствии с установленными правилами ведения делопроизводства.
Решение о предоставлении или отказе в предоставлении муниципальной услуги с присвоенным регистрационным номером специалист, ответственный за выдачу документов, направляет заявителю почтовым направлением либо вручает лично заявителю под подпись, если иной порядок выдачи документа не определен заявителем при подаче запроса.
Копия решения вместе с оригиналами документов, представленных заявителем, остается на хранении в исполнительном органе.
Результатом административной процедуры является направление заявителю решения о предоставлении или отказе в предоставлении муниципальной услуги.
Продолжительность административной процедуры не более 3 дней.
4. Формы контроля за исполнением
административного регламента
4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности административных действий, определенных настоящим Административным регламентом, и принятием в ходе предоставления муниципальной услуги решений осуществляется директором МБУ "ЦДДМ "Современник".
4.2. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и установление нарушений прав заявителей, принятие решений об устранении соответствующих нарушений.
Проверки могут быть плановыми на основании планов работы МБУ "ЦДДМ "Современник" либо внеплановыми, проводимыми в том числе по жалобе заявителей на своевременность, полноту и качество предоставления муниципальной услуги.
Решение о проведении внеплановой проверки принимает директор МБУ "ЦДДМ "Современник" или уполномоченные им должностные лица.
Результаты проверки оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и указываются предложения по их устранению.
4.3. По результатам проведения проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги в случае выявления нарушений виновные лица привлекаются к дисциплинарной ответственности в соответствии с Трудовым кодексом Российской Федерации.
4.4. Заявители вправе направить письменное обращение в адрес директора МБУ "ЦДДМ "Современник" с просьбой о проведении проверки соблюдения и исполнения положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, полноты и качества предоставления муниципальной услуги в случае нарушения прав и законных интересов заявителей при предоставлении муниципальной услуги.
В случае проведения внеплановой проверки по конкретному обращению в течение 20 дней со дня регистрации письменного обращения обратившемуся направляется по почте информация о результатах проверки, проведенной по обращению. Информация подписывается директором МБУ "ЦДДМ "Современник".
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) органа,
предоставляющего муниципальную услугу, а также
должностных лиц или муниципальных служащих
5.1. Заявитель вправе обжаловать действия (бездействие) и решения специалистов МБУ "ЦДДМ "Современник" в досудебном (внесудебном) порядке.
Действия (бездействие) специалистов МБУ "ЦДДМ "Современник", а также решения, принятые (осуществляемые) в ходе выполнения настоящего Административного регламента, обжалуются во внесудебном порядке путем обращения к директору МБУ "ЦДДМ "Современник".
Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
5.2. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами автономного округа, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами автономного округа, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами автономного округа, муниципальными правовыми актами;
6) требование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами автономного округа, муниципальными правовыми актами;
7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.3. Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы.
5.3.1. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в исполнительный орган.
5.3.2. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.4. Жалоба должна содержать:
1) наименование исполнительного органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.5. Жалоба, поступившая в МБУ "ЦДДМ "Современник", подлежит рассмотрению директором МБУ "ЦДДМ "Современник" либо уполномоченными им лицами, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа МБУ "ЦДДМ "Современник" в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
5.6. По результатам рассмотрения жалобы директор МБУ "ЦДДМ "Современник" принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами автономного округа, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
5.7. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.6 настоящего Административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.8. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
Справка
об учете замечаний независимых экспертов
по проекту административного регламента
исполнения муниципальной услуги
___________________________________________________________________________
(наименование проекта административного регламента)
разработан
___________________________________________________________________________
(наименование исполнительного органа, разработавшего проект
административного регламента)
1. Общие сведения
1.1. В процессе проведения независимой экспертизы проекта
административного регламента:
1.1.1. Получены экспертные заключения от _______ (Ф.И.О., наименование
организации).
Экспертные заключения не содержат (содержат) замечаний по проекту
административного регламента.
1.1.2. Поступило (не поступило) замечаний и предложений от независимых
экспертов.
2. Сведения об учете замечаний и рекомендаций
независимых экспертов
2.1. __________________________________________________________________
(Ф.И.О., наименование организации - независимых экспертов)
Замечания по проекту административного регламента:
___________________________________________________________________________
(содержание замечания)
Полученные замечания и рекомендации полностью (частично) учтены (не учтены)
в процессе доработки проекта:
___________________________________________________________________________
(детальная характеристика учета замечаний или обоснование
нецелесообразности их учета)
3. Дата составления справки:
"___" __________ 20__ г.
___________________________ ___________ ____________________
------------------------------------------------------------------
АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ГУБКИНСКОГО
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 9 августа 2013 г. № 1932
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ОРГАНИЗАЦИЯ
ВРЕМЕННОГО ТРУДОУСТРОЙСТВА НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ ГРАЖДАН
В ВОЗРАСТЕ ОТ 14 ДО 18 ЛЕТ В СВОБОДНОЕ ОТ УЧЕБЫ ВРЕМЯ"
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением Администрации города Губкинского от 20.03.2013 № 549 "О Порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг в муниципальном образовании город Губкинский", Уставом муниципального образования город Губкинский, Администрация города Губкинского постановляет:
1. Утвердить Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Организация временного трудоустройства несовершеннолетних граждан в возрасте от 14 до 18 лет в свободное от учебы время", согласно приложению.
2. Признать утратившими силу постановления Администрации города Губкинского:
от 21 сентября 2011 года № 1808 "Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги "Организация временной занятости несовершеннолетних граждан".
от 29 декабря 2012 года № 3164 "О внесении изменения в постановление Администрации города Губкинского от 21 сентября 2011 года № 1808 "Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги "Организация временной занятости несовершеннолетних граждан".
3. Разместить настоящее постановление на официальном сайте Администрации города Губкинского.
4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы Администрации города по социальным вопросам Попова А.П.
И.о. первого заместителя
главы Администрации города
А.П.ПОПОВ
Приложение
Утвержден
постановлением Администрации
города Губкинского
от 9 августа 2013 года № 1932
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ОРГАНИЗАЦИЯ
ВРЕМЕННОГО ТРУДОУСТРОЙСТВА НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ ГРАЖДАН
В ВОЗРАСТЕ ОТ 14 ДО 18 ЛЕТ В СВОБОДНОЕ ОТ УЧЕБЫ ВРЕМЯ"
1. Общие положения
1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Организация временного трудоустройства несовершеннолетних граждан в возрасте от 14 до 18 лет в свободное от учебы время" разработан в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", в целях повышения качества предоставления муниципальной услуги, и устанавливает порядок и стандарт предоставления муниципальной услуги.
1.2. Заявителями на предоставление муниципальной услуги являются граждане в возрасте от 14 до 18 лет при наличии письменного согласия родителей (законных представителей). Получатели муниципальной услуги - несовершеннолетние граждане, в возрасте от 14 до 18 лет.
1.3. Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги:
1) Организацию и координацию деятельности по оказанию муниципальной услуги осуществляет Муниципальное бюджетное учреждение "Центр досуга детей и молодежи "Современник" (далее - МБУ "ЦДДМ "Современник"), расположенное по адресу: 629830, ЯНАО, город Губкинский, мкр. 3, дом 11.
Справочные телефоны: (34936) 5-19-30, 3-02-13. Электронный адрес: mbu-sovremennik@mail.ru, Интернет-сайт: www.sovremen.ru.
Муниципальная услуга предоставляется непосредственно МБУ "ЦДДМ "Современник".
График приема посетителей:
Понедельник - пятница с 08.30 ч. до 17.00 ч. Обед с 12.30 ч. до 14.00 ч.
Суббота, воскресенье - выходные дни.
2) Информация о муниципальной услуге, процедуре ее предоставления представляется непосредственно специалистами МБУ "ЦДДМ "Современник";
- с использованием средств телефонной связи и электронного информирования (инфокиоск находится по адресу: 629830, Ямало-Ненецкий автономный округ, город Губкинский, микрорайон 5, дом 38, здание Администрации города Губкинского, 1 этаж);
- посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), публикаций в средствах массовой информации, издания информационных материалов (брошюр, буклетов), на стендах в помещениях МБУ "ЦДДМ "Современник".
3) Для получения информации о муниципальной услуге, процедуре ее предоставления, ходе предоставления муниципальной услуги заинтересованные лица вправе обращаться:
- в устной форме лично или по телефону к специалистам МБУ "ЦДДМ "Современник";
- в письменной форме лично или почтой в адрес МБУ "ЦДДМ "Современник", в том числе по электронной почте: mbu-sovremennik@mail.ru.
1.4. Информирование заявителей проводится в электронной, устной и письменных формах.
При ответах на телефонные звонки и обращения заявителей лично в приемные часы специалисты структурного подразделения, участвующие в предоставлении муниципальной услуги, подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который поступил звонок, и фамилии специалиста, принявшего телефонный звонок.
При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы обратившемуся лицу сообщается телефонный номер, по которому можно получить интересующую его информацию.
Устное информирование обратившегося лица осуществляется не более 15 минут.
В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, специалист, осуществляющий устное информирование, предлагает направить обращение о предоставлении письменной информации по вопросам предоставления муниципальной услуги либо назначает другое удобное для заинтересованного лица время для устного информирования.
Ответ на обращение дается в течение 3 дней со дня регистрации письменного обращения в МБУ "ЦДДМ "Современник".
Специалисты МБУ "ЦДДМ "Современник", участвующие в предоставлении муниципальной услуги, ответственные за рассмотрение обращения, обеспечивают объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения.
Письменный ответ на обращение, содержащий фамилию, имя, отчество и номер телефона исполнителя, подписывается директором МБУ "ЦДДМ "Современник" либо уполномоченными им лицами и направляется по почтовому адресу, указанному в обращении.
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги: "Организация временного трудоустройства несовершеннолетних граждан в возрасте от 14 до 18 лет в свободное от учебы время".
2.2. Муниципальная услуга предоставляется МБУ "ЦДДМ "Современник".
2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги являются:
- создание временных рабочих мест для трудоустройства несовершеннолетних граждан;
- предоставление консультации о процедуре трудоустройства;
- временная занятость несовершеннолетних граждан в период времени, свободной от учебы в образовательных учреждениях.
2.4. Муниципальная услуга предоставляется в течение календарного года в соответствии с планом основных мероприятий МБУ "ЦДДМ "Современник".
2.5. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги.
Правовыми основаниями предоставления муниципальной услуги являются:
1) Конституция Российской Федерации;
2) Конвенция о правах ребенка, одобренная Генеральной Ассамблеей ООН 20.11.1989;
3) Трудовой кодекс РФ;
4) Федеральный закон от 24.07.1989 № 124-ФЗ "Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации";
5) Федеральный закон от 24.06.1999 № 120-ФЗ "Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних";
6) Федеральный закон от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
7) Федеральный закон от 27.07.2013 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
8) Закон Ямало-Ненецкого автономного округа от 25.09.2009 № 70-ЗАО "О молодежной политике в Ямало-Ненецком автономном округе";
9) Постановление Администрации города Губкинского от 08.05.2009 № 111 "Об утверждении Положения по организации и осуществлению мероприятий по работе с детьми и молодежью на территории муниципального образования город Губкинский";
10) Постановление Администрации города Губкинского от 28.08.2012 № 1973 "Об утверждении Положения об организации отдыха, оздоровления и занятости детей в городе Губкинском";
2.6. Перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги.
2.6.1. Для получения муниципальной услуги заявитель представляет в отдел кадров МБУ "ЦДДМ "Современник" следующие документы:
1) направление ГКУ ЯНАО Центр занятости населения город Губкинский для участия во временном трудоустройстве;
2) медицинскую справку о состоянии здоровья с отметкой о годности к работе;
3) согласование на трудоустройство органа опеки и попечительства муниципального учреждения "Управление образования Администрации города Губкинского" (требование распространяется на граждан, достигших 14 лет);
4) заявление о приеме на работу;
5) паспорт гражданина Российской Федерации;
6) страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (при наличии);
7) справка из образовательного учреждения, в котором обучается или обучался гражданин либо справка с последнего места работы о наличии процентной надбавки к заработной плате;
8) трудовая книжка (при наличии);
9) одна фотография 3 x 4;
10) согласие одного из родителей (законного представителя) на трудоустройство несовершеннолетнего.
Свидетельство о постановке на учет в налоговом органе физического лица (индивидуальный номер налогоплательщика) - запрашивается уполномоченным специалистом по каналам межведомственного взаимодействия, в случае если заявитель не предоставил его самостоятельно.
Непредставление заявителем свидетельства о постановке на учет в налоговом органе физического лица (индивидуальный номер налогоплательщика) не является основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
Специалисты МБУ "ЦДДМ "Современник" не вправе требовать от заявителя представления документов, не указанных в перечне документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
2.6.2. Представленные документы должны соответствовать следующим требованиям:
1) текст документа написан разборчиво от руки или при помощи средств электронно-вычислительной техники;
2) фамилия, имя и отчество заявителя, его место жительства, телефон написаны полностью;
3) в документах отсутствуют неоговоренные исправления;
4) документы не исполнены карандашом.
2.7. Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
2.7.1. Основаниями для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, являются:
1) представление документов, не соответствующих перечню, указанному в подпункте 2.6.1 настоящего Административного регламента;
2) нарушение требований к оформлению документов.
2.8. Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
2.8.1. Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги является несоответствие гражданина требованиям, предъявляемым к возрасту получателей.
2.9. Муниципальная услуга предоставляется на безвозмездной основе.
2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении муниципальной услуги.
2.10.1. Максимальное время ожидания в очереди при подаче документов составляет 15 минут; максимальная продолжительность приема у специалиста, осуществляющего прием документов, составляет 15 минут.
2.11. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги.
Заявление регистрируется в день представления в МБУ "ЦДДМ "Современник", заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
2.12. Требования к помещениям предоставления муниципальной услуги.
Требования к помещениям предоставления муниципальной услуги.
1) требования к местам приема заявителей:
- служебные кабинеты специалистов, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в которых осуществляется прием заявителей, должны быть оборудованы вывесками с указанием номера кабинета и фамилии, имени, отчества и должности специалиста, ведущего прием;
- места для приема заявителей оборудуются стульями и столами, оснащаются канцелярскими принадлежностями для обеспечения возможности оформления документов;
2) требования к местам для ожидания:
- места для ожидания в очереди оборудуются стульями и (или) кресельными секциями;
- места для ожидания находятся в холле или ином специально приспособленном помещении;
- в здании, где организуется прием заявителей, предусматриваются места общественного пользования (туалеты) и места для хранения верхней одежды;
3) требования к местам для информирования заявителей:
- оборудуются визуальной, текстовой информацией, размещаемой на информационном стенде;
- оборудуются стульями и столами для возможности оформления документов.
Информационный стенд, столы размещаются в местах, обеспечивающих свободный доступ к ним.
2.13. Показатели доступности и качества муниципальных услуг.
2.13.1. Стандартами качества предоставления муниципальной услуги являются:
№ Показатели для определения стандартов Единица Стандарты
п/п качества предоставления муниципальной услуги измерения качества,
включающие
количественные
и качественные
параметры
оценки
конечного
результат
1 2 3 4
1. Показатели, характеризующие информационную доступность услуги
1.1 Наличие полной, достоверной и доступной для да/нет да
заявителя информации о содержании
муниципальной услуги, способах, порядке и
условиях ее получения, размещение информации
о порядке предоставления муниципальной
услуги на официальном сайте Администрации
города
1.2 Возможность получения информации о ходе да/нет да
предоставления муниципальной услуги, в том
числе с использованием информационно-
коммуникационных технологий
2. Показатели, характеризующие качество обслуживания и безопасность
2.1 Наличие помещений, оборудования и оснащения, да/нет да
отвечающих требованиям настоящего
Административного регламента (места
ожидания, места для заполнения заявителями
документов и предоставления муниципальной
услуги, места общего пользования)
2.2 Транспортная доступность к местам да/нет да
предоставления муниципальной услуги
2.3 Соблюдение сроков оказания муниципальной да/нет да
услуги, установленных настоящим
Административным регламентом
3. Показатели, характеризующие профессиональную подготовленность
специалистов исполнителя муниципальных услуг
3.1 Укомплектованность квалифицированными % 95 - 100%
кадрами по штатному расписанию
4. Иные показатели
4.1 Количество обоснованных жалоб на действия % 0%
(бездействие) и решения должностных лиц,
участвующих в предоставлении муниципальной
услуги
4.2 Доля заявителей, получивших муниципальную % 0%
услугу с нарушением установленного срока
предоставления муниципальной услуги, от
общего количества заявителей
2.14. Также могут быть установлены иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальных услуг в многофункциональных центрах и особенности предоставления муниципальных услуг в электронной форме.
3. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования
к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронной форме
3.1. Предоставление муниципальной услуги "Организация временного трудоустройства несовершеннолетних граждан в возрасте от 14 до 18 лет в свободное от учебы время" включает в себя следующие административные процедуры:
1) прием и регистрация заявления о приеме на работу и соответствующих документов в МБУ "ЦДДМ "Современник";
2) рассмотрение заявления, проверка наличия всех документов;
3) выдача решения о предоставлении (либо отказе от предоставления) муниципальной услуги.
3.2. Принятие заявления.
Основанием для начала процедуры является поступление заявления.
Специалист МБУ "ЦДДМ "Современник", в обязанности которого входит принятие документов:
1) проверяет наличие всех необходимых документов в соответствии с перечнем, установленным в подпункте 2.6.1 настоящего Административного регламента;
2) проверяет соответствие представленных документов требованиям, установленным подпунктом 2.6.2 настоящего Административного регламента;
3) регистрирует поступление запроса в соответствии с установленными правилами делопроизводства;
4) сообщает заявителю номер и дату регистрации запроса.
Результатом административной процедуры является получение специалистом, уполномоченным на рассмотрение обращения заявителя, принятых документов.
Продолжительность административной процедуры не более 20 минут.
3.3. Рассмотрение обращения заявителя.
Основанием для начала процедуры рассмотрения обращения заявителя и оформления результата предоставления муниципальной услуги является получение специалистом, уполномоченным на рассмотрение обращения заявителя, принятых документов.
При получении запроса заявителя специалист, ответственный за рассмотрение обращения заявителя:
1) устанавливает предмет обращения заявителя;
2) проверяет наличие приложенных к заявлению документов, перечисленных в подпункте 2.6.1 настоящего Административного регламента;
3) устанавливает наличие полномочий по рассмотрению обращения заявителя.
В случае если предоставление муниципальной услуги входит в полномочия исполнительного органа и отсутствуют определенные пунктом 2.8 настоящего Административного регламента основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги, специалист, ответственный за рассмотрение обращения заявителя, готовит в двух экземплярах проект решения (результат предоставления муниципальной услуги) заявителю.
Результатом административной процедуры является подписание директором МБУ "ЦДДМ "Современник" либо уполномоченными им лицами решения о предоставлении муниципальной услуги или отказе в предоставлении муниципальной услуги.
Продолжительность административной процедуры не более 3 рабочих дней.
3.4. Выдача результата предоставления муниципальной услуги заявителю (решения).
Основанием для начала процедуры выдачи результата предоставления муниципальной услуги (решения) является подписание директором ЦДДМ "Современник" либо уполномоченными им лицами соответствующих документов и поступление их специалисту, ответственному за выдачу документов.
Решение о предоставлении или отказе в предоставлении муниципальной услуги регистрирует специалист, ответственный за делопроизводство, в соответствии с установленными правилами ведения делопроизводства.
Решение о предоставлении или отказе в предоставлении муниципальной услуги с присвоенным регистрационным номером специалист, ответственный за выдачу документов, направляет заявителю почтовым направлением либо вручает лично заявителю под подпись, если иной порядок выдачи документа не определен заявителем при подаче запроса.
Копия решения вместе с оригиналами документов, представленных заявителем, остается на хранении в исполнительном органе.
Результатом административной процедуры является направление заявителю решения о предоставлении или отказе в предоставлении муниципальной услуги.
Продолжительность административной процедуры не более 3 дней.
4. Формы контроля за исполнением
административного регламента
4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности административных действий, определенных настоящим Административным регламентом, и принятием в ходе предоставления муниципальной услуги решений осуществляется директором МБУ "ЦДДМ "Современник".
4.2. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и установление нарушений прав заявителей, принятие решений об устранении соответствующих нарушений.
Проверки могут быть плановыми на основании планов работы МБУ "ЦДДМ "Современник" либо внеплановыми, проводимыми в том числе по жалобе заявителей на своевременность, полноту и качество предоставления муниципальной услуги.
Решение о проведении внеплановой проверки принимает директор МБУ "ЦДДМ "Современник" или уполномоченные им должностные лица.
Результаты проверки оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и указываются предложения по их устранению.
4.3. По результатам проведения проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги в случае выявления нарушений виновные лица привлекаются к дисциплинарной ответственности в соответствии с Трудовым кодексом Российской Федерации.
4.4. Заявители вправе направить письменное обращение в адрес директора МБУ "ЦДДМ "Современник" с просьбой о проведении проверки соблюдения и исполнения положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, полноты и качества предоставления муниципальной услуги в случае нарушения прав и законных интересов заявителей при предоставлении муниципальной услуги.
В случае проведения внеплановой проверки по конкретному обращению в течение 20 дней со дня регистрации письменного обращения обратившемуся направляется по почте информация о результатах проверки, проведенной по обращению. Информация подписывается директором МБУ "ЦДДМ "Современник".
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) органа,
предоставляющего муниципальную услугу, а также
должностных лиц или муниципальных служащих
5.1. Заявитель вправе обжаловать действия (бездействие) и решения специалистов МБУ "ЦДДМ "Современник" в досудебном (внесудебном) порядке.
Действия (бездействие) специалистов МБУ "ЦДДМ "Современник", а также решения, принятые (осуществляемые) в ходе выполнения настоящего Административного регламента, обжалуются во внесудебном порядке путем обращения к директору МБУ "ЦДДМ "Современник".
Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
5.2. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами автономного округа, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами автономного округа, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами автономного округа, муниципальными правовыми актами;
6) требование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами автономного округа, муниципальными правовыми актами;
7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.3. Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы.
5.3.1. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в исполнительный орган.
5.3.2. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.4. Жалоба должна содержать:
1) наименование исполнительного органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.5. Жалоба, поступившая в МБУ "ЦДДМ "Современник", подлежит рассмотрению директором МБУ "ЦДДМ "Современник" либо уполномоченными им лицами, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа МБУ "ЦДДМ "Современник" в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
5.6. По результатам рассмотрения жалобы директор МБУ "ЦДДМ "Современник" принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами автономного округа, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
5.7. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.6 настоящего Административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.8. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
Справка
об учете замечаний независимых экспертов
по проекту административного регламента
исполнения муниципальной услуги
___________________________________________________________________________
(наименование проекта административного регламента)
разработан
___________________________________________________________________________
(наименование исполнительного органа, разработавшего проект
административного регламента)
1. Общие сведения
1.1. В процессе проведения независимой экспертизы проекта
административного регламента:
1.1.1. Получены экспертные заключения от _______ (Ф.И.О., наименование
организации).
Экспертные заключения не содержат (содержат) замечаний по проекту
административного регламента.
1.1.2. Поступило (не поступило) замечаний и предложений от независимых
экспертов.
2. Сведения об учете замечаний и рекомендаций
независимых экспертов
2.1. __________________________________________________________________
(Ф.И.О., наименование организации - независимых экспертов)
Замечания по проекту административного регламента:
___________________________________________________________________________
(содержание замечания)
Полученные замечания и рекомендации полностью (частично) учтены (не учтены)
в процессе доработки проекта:
___________________________________________________________________________
(детальная характеристика учета замечаний или обоснование
нецелесообразности их учета)
3. Дата составления справки:
"___" __________ 20__ г.
___________________________ ___________ ____________________
------------------------------------------------------------------